Términos y Condiciones – Hot Deals
Cambios y devoluciones
Las prendas adquiridas con descuento durante el Hot Deals no tienen cambio por referencia ni por talla.
Derecho de retracto
En caso de ejercer el derecho de retracto, este deberá solicitarse dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales y empaque completo.
Tiempos de envío
Debido a posibles picos de alta demanda durante la campaña, los pedidos podrán presentar retrasos en el despacho. El tiempo de envío podrá extenderse hasta diez (10) días hábiles.
Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. La inclusión de un producto en el carrito no garantiza su reserva.
Al realizar una compra durante el Hot Deals, el cliente acepta estos términos y condiciones.

El beneficio de envío express gratis aplica exclusivamente para pedidos realizados dentro de la ciudad de Bogotá, Colombia, cuyo valor total de compra sea igual o superior a $350.000 COP.

Condiciones de aplicación:

• Válido únicamente de lunes a jueves (no aplica festivos).
• El envío express se realizará el mismo día o al día hábil siguiente, según la hora de confirmación del pedido.
• Para pedidos realizados después de la hora de corte, el envío se programará para el siguiente día hábil disponible.
• Este beneficio no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios de envío.
• Aplica únicamente para direcciones dentro del perímetro urbano de Bogotá.

La marca se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar este beneficio en cualquier momento sin previo aviso.